Sản phẩm được nhập khẩu và bán bởi Công ty TNHH Dịch vụ Đầu tư Vina Vina. Kết quả kiểm tra của công ty cho thấy các thành phần trên nhãn khác với các thành phần được nêu trong quảng cáo. Chất tẩy rửa Acerine đã bị thu hồi.

Bộ cũng thu hồi các sản phẩm làm sạch dựa trên Acerine được sản xuất bởi Gama Chemicals Pte Pte. Công ty ở thành phố Hồ Chí Minh. Mẫu được Trung tâm xét nghiệm Quảng Ninh của Bệnh viện Đa khoa Quảng Ninh thu thập để kiểm tra chất lượng. Kết quả cho thấy mẫu không đáp ứng các yêu cầu về giới hạn vi sinh mỹ phẩm. Cửa hàng mỹ phẩm thương mại sử dụng các sản phẩm thu hồi.