Tân Minh Toàn, bác sĩ xe điện tại khoa cấp cứu của Bệnh viện Zulei tại Thành phố Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh), cho biết bệnh nhân Nguyễn Duy Hưng sinh năm 1998 và được chuyển từ Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai đến phòng cấp cứu lúc 12:40 sáng ngày 5 tháng 8 với chẩn đoán viêm. Tụy cấp nặng, theo dõi hoại tử. Bác sĩ đã đánh giá tình trạng này, tiến hành nhiều xét nghiệm để chẩn đoán, giảm đau và truyền dịch, và không đến khoa tiêu hóa cho đến 5 giờ sáng ngày hôm đó. Bệnh nhân được chuyển đến phòng chăm sóc đặc biệt. Theo báo cáo, “bác sĩ đã bơm một chai nước biển và pha loãng nước muối với chi phí khoảng 11.000 đồng”. Sau khi trở về từ Hoa Kỳ, cô thấy con trai mình đang nằm trong phòng phục hồi chức năng với “dây thừng và máy móc xung quanh” và chỉ được thăm mỗi ngày một lần. “Sau 30 phút, cô bắt đầu tìm kiếm gia đình.” -Các thành viên gia đình “hỏi các bác sĩ ở Hoa Kỳ rằng họ muốn gửi kháng sinh mạnh để điều trị, nhưng họ không được Bệnh viện Cho Ray chấp thuận.” Các gia đình thiếu kiên nhẫn nên cấp thị thực khẩn cấp để đưa con đến Hoa Kỳ và yêu cầu các thủ tục y tế Tóm tắt bằng tiếng Anh, nhưng không được chào đón bởi bệnh viện.

Người mẹ khó chịu vì có 26 giường, nhưng chỉ có 3 máy lọc máu thường khiến cậu bé phải rút. Bệnh viện đã trả gần một tỷ rupiah, nhưng bệnh không cải thiện. Sau 24 ngày điều trị, con trai bà qua đời. Sau lễ tang, theo yêu cầu của người nhà, bệnh viện chỉ cung cấp hồ sơ y tế ở trang A4. Người mẹ nói rằng con trai bà đã chết vì sự “vô cảm, tàn nhẫn và chuyên nghiệp” của bác sĩ.

Chiều ngày 14 tháng 9, giám đốc bệnh viện Cho Ray đã đánh giá lại quá trình điều trị của bệnh nhân. Phó giáo sư Chen Tiangui, phó giám đốc bệnh viện, chia sẻ rằng bệnh nhân rất nhỏ và tình trạng quá nghiêm trọng, và các bác sĩ chính đang phối hợp điều trị. Bác sĩ Tian nói: “Không có tiền sử bệnh viện bỏ bê hoặc gây khó khăn cho gia đình.” Bác sĩ Pan Sixuan, trưởng khoa phục hồi chức năng, cho biết bệnh nhân nên được thở máy, làm thủ tục lọc máu và theo dõi các biến chứng để được can thiệp kịp thời. Bệnh nhân không có bảo hiểm y tế và sử dụng nhiều thiết bị công nghệ cao, nên chi phí rất cao. Tổng chi phí điều trị tại khoa này trong 23 ngày là 660 triệu đồng.

“Các loại thuốc được bệnh viện tuyên bố không thiếu thuốc. Hoa Kỳ không thể đến bệnh viện vì nguyên tắc của thuốc phải có giấy phép nhập khẩu và không thể sử dụng theo ý muốn”, bác sĩ Xuan giải thích. Khoa có 8 máy lọc máu và 2 máy lọc máu không liên tục. Những máy này là một thế hệ máy móc mới được sử dụng tại các trung tâm lớn trên thế giới, vì vậy không thiếu máy móc cho bệnh nhân.

Được sử dụng trong dịch vụ sơ cứu thị trường và máy lọc máu bệnh nhân được trồng trong bệnh viện thị trường. Ảnh: N.H .

Bác sĩ Xuân cho biết, nếu muốn được chuyển sang Mỹ, gia đình anh phải xử lý thủ tục xin visa. Một bác sĩ trong khoa đã cung cấp một email cho các bác sĩ ở Hoa Kỳ để liên hệ với họ để trao đổi chuyên môn của họ. Tuy nhiên, gia đình không nộp hồ sơ tại Hoa Kỳ mà mời bác sĩ đi ăn tối và gặp riêng, và bác sĩ từ chối. Người mẹ cũng đã nộp nhiều lần, nhưng bác sĩ không chấp nhận.

Bác sĩ cũng thông báo rằng vào tối ngày 25 tháng 8, gia đình đã yêu cầu tóm tắt y tế bằng tiếng Anh. Khi tình trạng của bệnh nhân xấu đi, bản tóm tắt này đang chờ các nhà lãnh đạo ký vào ngày 27 tháng 8. Bác sĩ phải tạm gác tài liệu để tập trung giúp đỡ bệnh nhân trong trường hợp khẩn cấp. Khi tiên lượng thất bại, gia đình yêu cầu bệnh viện gửi một bản tóm tắt giấy A4 hai trang theo mẫu quy định.

Bác sĩ Đoàn Tiến Mỹ, Giám đốc Phẫu thuật Gan mật tại Bệnh viện Cho Ray, cho biết viêm tụy cấp bao gồm ba dạng: viêm tụy phù, xuất huyết và hoại tử xuất huyết. Bệnh nhân đói với hoại tử xuất huyết là tiến triển nguy hiểm nghiêm trọng và khó lường nhất, với tỷ lệ tử vong vượt quá 90%. Bác sĩ Mỹ nói: “Trong trường hợp này, bác sĩ dường như sắp chết và cố gắng khôi phục lại cuộc sống của bệnh nhân, nhưng anh ta bất lực.”

Bác sĩ Hồ Thanh Bình, Giám đốc Khoa Nội, biết gia đình bệnh nhân với sự hỗ trợ của gia đình. Bác sĩ Bin nói: “Ngay từ đầu, tất cả chúng tôi đều biết rằng cháu trai tôi bị bệnh nặng và không có nhiều hy vọng. Tôi chỉ có thể cầu nguyện cho phép màu.” Ping En cũng xin lỗi các đồng nghiệp trong bệnh viện vì phản ứng của mẹ. Bệnh viện Cho Ray là bệnh viện tuyến đầu ở miền Nam.

Lê Phương