Kem thu hồi được sản xuất bởi Baolin Dong Phường Medicine Co., Ltd. Trung tâm kiểm nghiệm y tế, mỹ phẩm và thực phẩm Taiping đã lấy mẫu kem kiểm soát chất lượng. Kết quả của mẫu chứa dexamethasone acetate trái phép cho mỹ phẩm.

Chất bị cấm này cũng được phát hiện trong lô 3 của kem 3 tác dụng của Trúc Mai do Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmees sản xuất. Lô sản phẩm này cũng đã bị Cục Quản lý Dược thu hồi. Dexamethasone acetate là một loại hormone corticosteroid thường được trộn vào mỹ phẩm. Corticosteroid là nhóm thuốc có tác dụng chống viêm, chống dị ứng và ức chế miễn dịch. Chúng làm cho da mịn màng và giảm ngứa, vì vậy rất dễ trộn chúng bất hợp pháp trong mỹ phẩm.

Mỹ phẩm trộn với corticosteroid có thể gây ra nhiều tác dụng phụ, chẳng hạn như teo da, xơ cứng bì, viêm da do rửa, mao mạch giãn, mụn trứng cá hoặc nhiễm nấm quá mức, đục thủy tinh thể hoặc tăng nhãn áp.