Kem được thu mua bởi Baolin Oriental Medicine Co., Ltd. Trung tâm Kiểm nghiệm Dược phẩm, Mỹ phẩm và Thực phẩm Bình Bình của Thái Lan đã tiến hành lấy mẫu kiểm tra loại kem này để kiểm tra chất lượng. Kết quả mẫu có chứa dexamethasone acetate là thành phần không được phép sử dụng trong mỹ phẩm.

Chất cấm này cũng được phát hiện trong kem 3 tác dụng Trúc Mai do Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmedic sản xuất. Cục Quản lý Dược Việt Nam cũng đã thu hồi các sản phẩm này trên thị trường.

Dexamethasone acetate là một loại hormone corticosteroid và thường được trộn trong mỹ phẩm. Corticoid là loại thuốc có tác dụng chống viêm, chống dị ứng và ức chế miễn dịch, làm mềm da, giảm ngứa nên rất dễ bị trộn trái phép vào mỹ phẩm. Da, xơ cứng bì, ban đỏ, giãn da từ xa, mụn trứng cá hoặc nhiễm trùng nặng, đục thủy tinh thể hoặc tăng nhãn áp.