Ưu điểm của cơ sở hạ tầng công nghệ hiện tại là không nhiều, vì vậy mặc dù C Datanglong (Hà Nội) đã vận hành một trang bán hàng trực tuyến trong bốn tháng, ông nói rằng việc kinh doanh trực tuyến vẫn chưa bắt đầu.

Chia sẻ với VnExpress, ông Nguyễn Thái Dũng, Phó tổng giám đốc Big C, thừa nhận rằng siêu thị này không mong đợi hình thức bán hàng mới này sẽ sớm thành công và thậm chí còn nghĩ rằng nó không sinh lãi. Tuy nhiên, đây là xu hướng chung và Big C sẽ nắm bắt mọi cơ hội để có những bước đi vững chắc trong thương mại trực tuyến song song với các kênh bán hàng truyền thống hiện tại. Big C, khó khăn lớn nhất mà công ty gặp phải khi bán hàng trực tuyến là niềm tin của khách hàng. Đại diện của Big cho biết: “Hiện tại, người tiêu dùng không thực sự tin vào mua sắm trực tuyến, vì vậy hầu hết họ không muốn cung cấp số thẻ tín dụng cho các nhà cung cấp dịch vụ.” C. Đồng thời, khung pháp lý cho thương mại điện tử tại Việt Nam, thanh toán, Khung pháp lý cho vận chuyển, giao hàng, chi phí … vẫn còn khan hiếm và yếu.

Hơn 1.000 cửa hàng bán lẻ trực tuyến của siêu thị Hiệp hội siêu thị Hà Nội và các công ty phân phối. Tuy nhiên, do những khó khăn nội bộ, trang web vẫn chưa số hóa sản phẩm, giá cả và dịch vụ. Vũ Vinh Phú, Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội, cho biết: “Do đó, một lượng lớn khách hàng không thể truy cập vào địa chỉ của các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.”

Không thiếu nhà bán lẻ và các cửa hàng trực tuyến tăng doanh số kinh doanh. Ảnh: Anh Quân

Tại hội thảo về “Thúc đẩy bán lẻ tại Việt Nam thông qua thương mại điện tử” vào sáng ngày 23 tháng 12, “phạm vi bảo hiểm” trên trang web thương mại nội bộ đã được công nhận. Các công ty đầu tư nước ngoài như Lazada, Zalora. Ông Nguyễn Lâm Thành, Tổng thư ký Hiệp hội truyền thông kỹ thuật số Việt Nam, đã không ngần ngại nghĩ rằng các thương hiệu này sẽ ảnh hưởng hoặc thậm chí bắt đầu chi phối suy nghĩ và hành vi mua hàng. Thanh nói: “So với các chuỗi siêu thị đã có mặt ở Việt Nam trong nhiều thập kỷ, hai thương hiệu này có nhiều người hiểu biết hơn.” Theo ông Thành, lý do là họ đi trước Việt Nam về thương mại điện tử, mỗi ngày Và sản phẩm được cập nhật mỗi giờ.

Chia sẻ với VnExpress, anh Vũ Vinh Phú cho biết. Hai mươi năm trước, bao gồm các siêu thị và trung tâm mua sắm ở các trung tâm đô thị lớn, điều này đã mang lại một diện mạo mới cho ngành bán lẻ. Nhưng cho đến nay, bán hàng trực tuyến thông qua các trang web và trao đổi điện tử đã chứng minh rằng người tiêu dùng cần nhiều sản phẩm mới hơn là trải nghiệm siêu thị và cửa hàng. Ông cũng muốn biết liệu ngành bán lẻ có thay đổi quyết định hay không và xem kênh bán hàng trực tuyến chính xác hơn, điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến doanh thu trong tương lai.

Trên thực tế, hầu hết các công ty bán lẻ doanh nghiệp đã bắt đầu chú ý đến các kênh bán hàng trực tuyến, nhưng thiếu kinh nghiệm và cơ sở hạ tầng và các hạn chế kỹ thuật, vì vậy khi các sản phẩm trên mạng không thực sự tạo được niềm tin của người tiêu dùng, ngay cả khi họ là khách hàng lâu dài. Tuy nhiên, vì nền tảng thương mại điện tử đóng vai trò là kênh trung gian để hiển thị các sản phẩm của công ty cho người mua, nó có thể giúp nhiều nhà bán lẻ đến gần hơn với thương mại điện tử. -Ông Nguyễn Ngọc Hùng, Giám đốc điều hành của Disieuthi.vn Sàn, cho biết để tạo ra mức giá hợp lý, sàn sẽ tách mức chiết khấu từ các đối tác cụ thể. Ngoài ra, thông qua mô hình này, các đối tác sẽ có một hệ thống bán lẻ trực tuyến, từ đó giảm chi phí kinh doanh, từ đó tăng lợi nhuận và do đó thúc đẩy sự phát triển của thị trường nội bộ. — Về cạnh tranh về giá, ông Phú cho rằng không thể bán được cơ chế này với cùng mức giá trên thị trường. Nền tảng thương mại điện tử của đơn vị bán lẻ là giá minh bạch. Theo đại diện Hiệp hội Siêu thị Hà Nội, ngoài việc thúc đẩy sản xuất và phục vụ tiêu dùng xã hội văn minh hơn, nhiều đơn vị thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn mua và bán hàng hóa mà họ mang theo. Hoàn toàn vì lợi nhuận, đánh lừa khách hàng về thiết kế, giá cả và chất lượng, gây thiệt hại cho người tiêu dùng và ảnh hưởng đến uy tín của các doanh nghiệp trực tuyến thực sự. Do đó, không chỉ hy vọng rằng bằng cách thay đổi suy nghĩ của người mua, các công ty bán lẻ muốn tham gia thành công vào lĩnh vực thương mại điện tử cũng nên lựa chọn cẩn thận các sản phẩm và chính sách phù hợp.Các dịch vụ tiện lợi cho phép người tiêu dùng trải nghiệm Internet, điều này sẽ giúp phát triển ngành bán lẻ trong tương lai.