Kem thu hồi được sản xuất bởi Baolin Oriental Medicine Co., Ltd. Trung tâm y tế, mỹ phẩm và kiểm soát thực phẩm Tai Bình đã lấy mẫu kem kiểm soát chất lượng. Các kết quả mẫu có chứa dexamethasone acetate, không được chấp thuận cho sử dụng mỹ phẩm.

Chất bị cấm này cũng được phát hiện trong đợt 3 của kem tam giác Trúc Mai do Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmadic sản xuất. Cục Quản lý Dược Việt Nam cũng thu hồi các sản phẩm. Dexamethasone acetate là một corticosteroid và thường được trộn trong mỹ phẩm. Corticosteroid là một nhóm thuốc có tác dụng chống viêm, chống dị ứng và ức chế miễn dịch, có thể làm mềm da và giảm ngứa, do đó rất dễ trộn chúng bất hợp pháp với mỹ phẩm. Da teo da, xơ cứng bì, viêm da, đỏ, telangiectasia, mụn trứng cá hoặc nhiễm nấm quá mức, đục thủy tinh thể hoặc tăng nhãn áp.